Hva er en PLAYipp Onboarding?

Hvordan foregår onboarding?

Oppstartsmøte
Vi kartlegger deres behov og trener administratorene i konto- og skjermstruktur, layout og tilgangsnivåer. Under denne delen av onboarding fokuserer vi på å sette opp en ny konto i PLAYipp. Vi guider dere gjennom opprettelse av layout og skjermstruktur, og deler beste praksis for effektiv håndtering av tilgangsnivåer.tt.

Synkronisering med administratorer
For å få mest mulig ut av møtet anbefales det å forberede skjermstruktur og brukertilganger på forhånd. Sammen går vi gjennom oppsettet deres for å sikre at alt er korrekt konfigurert og besvarer eventuelle spørsmål før neste opplæringssteg.

Opplæring
Organisasjonens administrator avgjør hvem som bør delta i den generelle PLAYipp-opplæringen. Under opplæringen fokuserer vi på hvordan man publiserer innhold, som bilder og videoer, til skjermene. Vi går også gjennom bruk av QUICKnotes, som gjør det mulig å lage innhold med tekst og bilder direkte i PLAYipp. Dere lærer å opprette og gjenbruke QUICKnote-maler, samt opprette integrasjoner.

Oppfølging
(Cirka 4 uker etter opplæring)
Løpende support og oppfølging tilbys av Customer Success-teamet. Sørg for å oppgi korrekt e-postadresse slik at dere ikke går glipp av viktige oppdateringer.