Velkommen til PLAYipp Customer Success

Vi er her for å hjelpe deg med å få mest mulig ut av PLAYipp! Enten du er ny eller erfaren bruker, støtter vi deg med alt fra opplæring til smarte triks som forenkler hverdagen din.

Kontakta Customer Success

Hva gjør vi i Customer Success?

PLAYipps Customer Success-team består av en herlig gjeng ildsjeler med mange års erfaring innen både digital signage og kundeservice. I teamet vårt finner du alt fra kreative idéspredere og strukturerte organisatører til tekniske plattformnavigatører og systementusiaster. Hos oss kan du føle deg trygg på alt som handler om bruk av digitale informasjonsskjermer!

Vi hjelper deg i gang med alt – fra grunnleggende innstillinger til å lage engasjerende innhold som virkelig fanger oppmerksomheten.

Onboarding

En trygg og stabil start for langsiktig bruk

Vi anbefaler alle våre kunder å gjennomføre en PLAYipp Onboarding for å komme godt i gang. Vi hjelper deg med alt fra de minste grunninnstillingene til strategisk rådgivning for å optimalisere resultatene dine med digital signage. Med en dedikert Customer Success Manager som følger deg tett, lover vi en flying start!

Vil du se hva som er inkludert i en onboarding? Klikk her!

Onboarding – sånn fungerer det!

1. Velg onboarding

Når du bestiller PLAYipp, kan du legge til onboarding som en del av pakken. Det gir deg en trygg og smidig start.

2. Få din egen Customer Success Manager

Du får en fast kontakt hos oss som følger deg tett. Vi hjelper deg i gang, svarer på spørsmål og deler tips som gjør at dere får mest mulig ut av løsningen.

3. Planlegg første møte

Vi starter med et oppstartsmøte der vi blir kjent med behovene deres. Hva vil dere bruke skjermene til – og hva ønsker dere å oppnå? Tenk gjerne litt over det på forhånd, så lager vi en plan sammen.

4. Kom i gang – vi hjelper deg hele veien

Etter møtet er det bare å sette i gang. Vi følger deg tett i starten og sørger for at alt fungerer som det skal. Og trenger du oss senere, er vi aldri langt unna.

Skjermdesign

Design for Signage

Ta dine digitale skjermer til neste nivå med PLAYipps designpakker – perfekt tilpasset din merkevare og dine behov!

Med PLAYipps designpakker får du profesjonelt utformede layouter for både stående og liggende skjermer. Disse settes direkte opp i din PLAYipp-konto av din kontaktperson fra Customer Success-teamet vårt.

For deg som allerede er kunde hos PLAYipp, finnes det mulighet for å kjøpe en designpakke for å oppdatere skjermlayouten din. Er du ny kunde? Da får du en flying start med en lekker og profesjonell skjermdesign.

Vil du lese mer om designpakkene våre? Klikk her!

Customer Success team

Customer Success-teamet vårt er her for deg. Vi hjelper deg å komme i gang med alt fra grunnleggende opplæring og beste fremgangsmåter til å få orden på mer tekniske ting, som tilganger og skjermstruktur.

Kontakt CS

Les mer om hvordan vi kan hjelpe deg