Welkom bij PLAYipp Customer Success

We zijn er om ervoor te zorgen dat je het maximale uit PLAYipp haalt! Of je nu net begint of al een ervaren gebruiker bent, we ondersteunen je met alles van training tot slimme tips die je werkdag makkelijker maken.

Neem contact op met Customer Success

Wat doet PLAYipp Customer Success?

Het Customer Success-team van PLAYipp is een gepassioneerde groep met jarenlange ervaring in zowel digital signage als klantenservice. In ons team vind je creatieve ideeënmakers, georganiseerde planners, tech-savvy navigators en systeemprofessionals.

Bij ons ben je in veilige handen als het gaat om alles wat te maken heeft met digitale informatieschermen.

We begeleiden je door alles heen, van basisinstellingen tot het creëren van boeiende content die echt de aandacht trekt.

Onboarding

Een soepele start voor langdurig succes

We raden elke klant aan om te beginnen met een PLAYipp Onboarding. We helpen je met alles van basisinstelling tot strategisch advies dat de resultaten van je digital signage verbetert. Met een toegewijde Customer Success Manager aan je zijde beloven we een vliegende start!

Wil je zien wat er allemaal bij onboarding zit? Klik hier!

Onboarding – hoe het werkt!

1. Kies onboarding

Voeg onboarding toe wanneer je PLAYipp bestelt – het is de eerste stap naar soepelere communicatie via je schermen.

2. Krijg je eigen Customer Success Manager

Je krijgt een toegewijde contactpersoon bij PLAYipp die je bij elke stap begeleidt. We zijn er om vragen te beantwoorden, slimme tips te delen en je te helpen slagen.

3. Boek je eerste sessie

We beginnen met een kickoff-meeting. Wat wil je op je schermen laten zien en waarom? Neem even de tijd om erover na te denken zodat we een plan kunnen maken dat bij je behoeften past.

4. Ga samen met ons aan de slag

Na de meeting begint de reis echt. We zijn er de hele weg om ervoor te zorgen dat alles soepel verloopt.

Schermontwerp

Ontwerp voor signage

Til je digitale schermen naar een hoger niveau met PLAYipp’s ontwerppakketten—op maat gemaakt voor je merk en je behoeften!

Met ons ontwerppakket krijg je professioneel ontworpen lay-outs voor zowel staande als liggende schermen, direct ingesteld in je PLAYipp-account door je Customer Success-contactpersoon.

Al klant? Je kunt een ontwerppakket kopen om je schermlay-outs te verfrissen.

Nieuw bij PLAYipp? Je begint met een strak en professioneel schermontwerp.

Wil je meer weten over onze ontwerppakketten? Klik hier!

Customer Success-team

Ons Customer Success-team staat voor u klaar. We helpen u op weg met van alles, van een basistraining en best practices tot en met het oplossen van technische zaken als gebruikersrechten en schermstructuren.

Neem contact op met CS

Lees meer over hoe we u kunnen helpen