5 digital signage-trender som formar kommunikationens framtid

Sammanfattning (TL;DR)

• Digital signage-trender visar en förskjutning mot interaktiva, datadrivna och AI-drivna lösningar
• Företag inom detaljhandel, hälso- och sjukvård, utbildning och kontor utökar sina satsningar på digital signage
• Framtidens digital signage är smartare, mer uppkopplad och utformad för att fängsla målgrupper

Digital signage är inte längre begränsat till butiker och restauranger. I många branscher investerar företag i digital signage-lösningar för att förbättra kommunikation, engagemang och operativ effektivitet.

Digital signage-landskapet utvecklas snabbt. Ny teknik, artificiell intelligens och smartare digital signage-programvara gör digital signage till ett strategiskt kommunikationsverktyg.

Här är fem digital signage-trender som formar framtiden.

1. Digital signage-trender visar en utveckling bortom detaljhandeln

Vi förknippar ofta digital signage med butiksmiljöer, digitala reklamskyltar och kampanjer i butik. Men en av de största digital signage-trenderna är att användningen breddas till fler branscher.

I dag används digital signage i:

• Kontor
• Vårdmiljöer
• Utbildningsinstitutioner
• Transportknutpunkter
• Tillverkningsanläggningar

Forskning visar att bara 13 % kollar sitt intranät dagligen och att 31 % säger att de aldrig gör det. E-post fungerar inte mycket bättre. Enligt en studie av APPrise ignorerar 30 % interna mejl helt och hållet.

Med digital signage behöver ni inte förlita er på att människor aktivt letar efter information. I stället kan ni nå dem där de redan är: i fikarummet, vid hissarna eller i korridoren. Skärmarna syns, fångar uppmärksamhet naturligt och kräver ingen ansträngning av betraktaren.

När alla får samma budskap och arbetar mot samma mål blir det enklare att samarbeta och hålla engagemanget uppe. Digital signage gör internkommunikationen smidigare, tydligare och roligare.

2. Datadrivna skärmar och dashboards i realtid

Har ni kontor utspridda på olika platser? Då vet ni hur knepigt det kan vara att få alla att känna sig som en del av samma team. Men det är viktigt – och inte bara för den goda stämningen. Forskning visar att produktiviteten kan öka med upp till 25 % när medarbetare känner sig sammanlänkade.

Med digital signage som är synkroniserad på alla era platser kan ni bygga en stark gemenskap. Varför inte ge en shoutout till någon som gjort något riktigt bra? Eller lyfta kommande teamaktiviteter och after works?

Ni kan också anpassa innehållet för varje avdelning. Motivera säljteamet med live-topplistor för försäljning eller visa marknads senaste flöden från sociala medier.

Oavsett vad ni väljer att visa hjälper digital signage er att skapa en vänligare och mer sammanhållen företagskultur.

3. Interaktiva och personliga upplevelser

Interaktivitet får allt större genomslag som en av de mest spännande digital signage-trenderna.

Interaktiva kiosker, QR-koder och touchskärmar gör det möjligt för målgrupper att interagera i stället för att bara ta del av information.

Exempel inkluderar:

• Interaktiv vägvisning i stora miljöer
• QR-koder som länkar till produktlanseringar eller interna kampanjer
• Interaktiva upplevelser i butiker
• Självbetjäningspunkter för information i utbildningsinstitutioner

Kunder och medarbetare förväntar sig i allt högre grad personliga upplevelser. Digital signage-lösningar som erbjuder anpassat innehåll baserat på tid, plats eller målgruppssegment blir allt vanligare.

I stället för ett statiskt budskap kan företag skapa dynamiska och riktade upplevelser.

4. Gör bokning av mötesrum till en enkel match

Vi har alla varit där – stått utanför ett mötesrum och undrat om det är ledigt eller vem som är där inne. Ni kan knacka och avbryta, scrolla i mobilen och försöka hitta kalendern eller gå tillbaka till skrivbordet för att kolla bokningssystemet. Inget av det är optimalt.

Med digitala dörrskyltar ser ni direkt vem som har bokat rummet och när det är ledigt nästa gång. De bästa synkar dessutom automatiskt med Google- eller Office 365-kalendrar, så att allt hålls uppdaterat utan extra arbete.

5. Låt personligheten lysa igenom

Digitala skärmar är inte bara till för information. De är också utmärkta för att göra arbetsplatsen roligare och mer personlig. Se hur Tre gör precis detta. Låt kollegor dela sin “dagens tanke”, roliga fakta om sig själva eller till och med semesterbilder. Ni kan också lyfta de roligaste ögonblicken från era favoritkanaler eller andra sociala flöden.

En personlig touch på jobbet är extra viktig för att attrahera yngre medarbetare. 71 % vill att deras kollegor ska kännas som en andra familj. Att ge era medarbetare en röst på era skärmar hjälper till att bygga den familjekänslan och gör jobbet lite roligare för alla.

Varför dessa digital signage-trender är viktiga

Digital signage-trender handlar inte bara om teknik. De speglar förändringar i hur företag kommunicerar.

Målgrupper förväntar sig:

• Snabb tillgång till information
• Engagerande video- och mediainnehåll
• Interaktiva upplevelser
• Relevant, anpassade budskap

Oavsett om ni verkar inom detaljhandel, hälso- och sjukvård, kontor eller transport hjälper digital signage er att fånga uppmärksamhet och skapa kontakt med målgrupper i fysiska miljöer.

I takt med att skärmtekniken utvecklas och digital signage-programvara blir kraftfullare kan organisationer skapa smartare och mer uppkopplade kommunikationsekosystem.

Framtiden för digital signage

Framtiden för digital signage är uppkopplad, intelligent och målgruppsfokuserad.

Vi ser:

• Större utrullningar av digital signage
• Smartare integration med affärssystem
• Ökat fokus på engagemang
• Tillväxt i fler branscher

Digital signage är inte längre valfritt för företag som vill fortsätta vara synliga och konkurrenskraftiga.

Genom att förstå framväxande trender och investera i rätt lösningar kan organisationer skapa effektfulla digital signage-nätverk som stödjer både kunder och medarbetare.

Sprid budskapet med digitala skärmar

Digital signage är snabbt, flexibelt och utformat för att engagera.

Vill ni veta hur dessa digital signage-trender kan stödja er kommunikationsstrategi?

Fortsätt läsa eller kontakta PLAYipp för att se hur vår digital signage-programvara hjälper företag att skapa smartare digital kommunikation.

Om PLAYipp

PLAYipp utvecklar och förvaltar vår egen, marknadsledande, programvara för digital signage. Våra rötter finns i Sverige, men vi betjänar en global gemenskap av kommunikatörer och organisationer som skapar smart, tidsbesparande och utmärkt digital kommunikation.

Fortsätt läsa!

Anna har skrivit fyra sammanhängande artiklar.
Läs nästa artikel för att lära er hur ni kan utveckla internkommunikationen steg för steg.