Busfrö betreedt de digitale wereld

Frida Olson, Marketing Manager bij Busfrö, vertelt hoe zij uitkijken naar het gebruik van de schermen in hun winkels door heel Zweden.

Met meerdere winkels door heel Zweden en tot 160 medewerkers is Busfrö een constant bewegend bedrijf met veel producten in omloop. Tijdens de pandemie hadden zij hun grootste inleverperiode ooit, en de combinatie van hoge prijzen in de levensmiddelenhandel en een nieuwe generatie met een andere kijk op het milieu betekent dat hun groene concept daadwerkelijk duurzaamheid kan bieden in alle aspecten.

Door trends in de detailhandel te volgen en meer gedigitaliseerd te worden, hoopt Busfrö een groter publiek te bereiken.

–We willen kunnen praten over ons groene concept en het feit dat je een klimaatvriendelijke keuze maakt door bij ons te winkelen, en we zien deze schermen als een geweldig hulpmiddel daarvoor!

Busfrö zal haar uitrol beginnen in de winkel in Västervik, die de eerste winkel was die in Zweden opende, en vervolgens de mogelijkheid bieden voor schermen bij bestaande Busfrö winkels door het hele land. Alle nieuwe winkels zullen standaard schermen hebben. Frida zegt dat het een leuke uitdaging zal zijn om te werken met hun ontwerp op digitale informatieschermen. Het plan is om in bepaalde gebieden vanuit een centraal punt te kunnen communiceren, terwijl andere gebieden op het scherm lokaal kunnen worden bestuurd of een Instagram-feed van die specifieke winkel kunnen bevatten.

Busfrö heeft vastgesteld dat een deel van haar doelgroep niet erg actief is op sociale media. De investering in digitale informatieschermen wordt gedaan om degenen te bereiken die de marketing op sociale media niet zien, maar ook degenen die buiten de winkels bewegen om hun nieuwsgierigheid te wekken om binnen te komen en de winkel en het productassortiment te ervaren.

– We hebben onze doelen en visies, maar we moeten leren wat daadwerkelijk voor ons werkt. Welk type content moeten we proberen? Moet het bewegend materiaal zijn? Moeten het spannende aanbiedingen zijn? Moeten we verschillende berichten inplannen voor wanneer we de meest actieve bezoekers hebben? Het zal een nieuwe manier van werken voor ons zijn om te werken met alle beschikbare functies, er zijn eindeloze mogelijkheden en het zal echt spannend zijn!

Door de digitale schermen te gebruiken, zullen zij op een compleet nieuwe manier kunnen communiceren met hun bezoekende klanten en bijdragers. Busfrö wil haar producten, aanbiedingen en evenementen tonen. De schermen geven hen de mogelijkheid om dat te doen en zoveel meer.

– Dit wordt zo leuk en het eerste wat me opviel bij PLAYipp was dat het zo gemakkelijk voelde. Ik werk in verschillende publicatieprogramma’s en dit voelde echt goed. Victor (van PLAYipp’s Customer Success team) noemde tijdens onze onboarding dat elk gebied wordt zoals een Spotify-afspeellijst om verschillende soorten content naar te publiceren – en toen voelde het alsof we dit zeker gaan regelen!

Frida kijkt uit naar de nieuwe manier van werken die komt met de schermen en alle eindeloze mogelijkheden die bestaan tussen de verschillende functies die PLAYipp biedt. Busfrö hoopt dat zij door deze investering een stap dichter bij de visie kunnen komen om Zweden’s populairste merk te worden.

We kijken ernaar uit om meer te horen over Busfrö’s digital signage reis en dit op te volgen wanneer zij verder zijn gevorderd in hun gebruik en meer schermen hebben geplaatst!