Från statiska till digitala skyltar: En nödvändig förändring i Östersunds kommun

Ökad medvetenhet om evenemang med digitala infartsskyltar

Östersunds kommun har moderniserat sin kommunikation och ökat medvetenheten om evenemang genom att implementera digitala infartsskyltar. Detta projekt har visat hur digitala lösningar kan skapa nya möjligheter för profilering.

Resultat av implementeringen av PLAYipp och digitala infartsskyltar:

• Ökad medvetenhet om lokala evenemang och viktiga meddelanden
• Modern och tillgänglig kommunikation för invånare och besökare
• Positiv feedback från invånare

Från statiskt till digitalt

Östersunds kommun hade länge använt statiska bandroller för att marknadsföra evenemang och kommunicera med invånarna. Dessa banderoller, placerade på broar ovanför E14, var kostsamma och Trafikverket ifrågasatte säkerheten. De krävde till slut att dessa banderoller skulle tas ner. Då hade kommunen redan fattat beslut om en digital lösning.

Strategisk placering och användning

Kommunen behövde en flexibel lösning för att kunna uppdatera informationen ofta och lätt. De ville ha ett enkelt och modernt sätta att profilera Östersund på. Och beslutet föll på digitala skyltar vid infarterna till Östersund.

Projektet genomfördes genom en offentlig upphandling. Två digitala infartsskyltar placerades längs E14 och en på Frösön. Dessa placeringar valdes för att optimera synligheten och tillgängligheten, med hänsyn till trafiksäkerhet och praktiska aspekter som tillgång till ström och avfarter för underhåll.

Skyltarna används främst för att marknadsföra evenemang som sportmatcher, kulturhändelser, premiärer, öppningar, hyllningar och emellanåt samhällsinformation. En kollega ansvarar för att dagligen uppdatera skyltarna via PLAYipp med nya budskap, som roterar tre åt gången.

Positiv respons från invånare, och kreativa användningsområden

Feedbacken från invånarna har bara varit positiv efter att skyltarna installerats. Invånare uppskattar den moderna och tillgängliga informationen och evenemangsarrangörer får gratis marknadsföring. Med den höga synligheten har skyltarna också använts för kreativa ändamål som frierier, vilket har uppmärksammats av riksmedia.

Ett fint resultat från implementeringen av de digitala infartsskyltarna är att medvetenheten om lokala evenemang och viktiga meddelanden har ökat, vilket har bidragit till en mer informerad lokalbefolkning.

Kommunen har inte heller behövt hantera klotter eller skadegörelse, vilket var en farhåga innan skärmarna installerades.

3 tips från Östersunds kommun

1. Välj strategiska placeringar:
Sätt upp skyltarna på platser som är trafiksäkra, synliga och har tillgång till ström och underhållsmöjligheter. Dessa punkter är krav för att få sätta upp digitala infartsskyltar, så det kan vara klokt att stämma av med de som hanterar bygglov, el & de som ansvarar för vägsträckan tidigt i processen.

2.  Uppdatera innehållet regelbundet:
Håll skyltarna aktuella med dagliga uppdateringar som roterar för att fånga passerandes uppmärksamhet. Ha en variation av budskap och säkerställ att bilden inte är för rörig och att budskapet är enkelt med kort information om vad, var och när. 

3. Ta fram tydliga riktlinjer kring innehåll:
Det är viktigt att ta fram tydliga riktlinjer för innehållet som ska visas på infartsskyltarna. På det sättet blir det tydligt för både de som skickar in innehåll och vill synas på skyltarna och samtidigt även för redaktörerna som väljer vilka budskap som ska synas eller inte.
Se även över riktlinjerna en gång per år!