Hur digital signage i tillverkning minskar arbetsplatsolyckor

Sammanfattning

• Tillverkningsanläggningar som förlitar sig på papperslappar och muntliga genomgångar för säkerhetskommunikation har ett strukturellt problem: informationen rör sig för långsamt och når för få
• Digital signage inom tillverkning levererar realtidsvarningar, farovarningar och nödprocedurer till varje skärm i en anläggning inom sekunder efter en uppdatering
• Skärmarna påminner om säkerhetsrutiner kontinuerligt under hela skiftet, inte bara vid morgongenomgången, vilket ökar efterlevnaden och minskar risken att viktig information glöms bort
• Strategisk skärmplacering vid entréer, nära tung maskinutrustning och på högtrafiklerade platser säkerställer att säkerhetsbudskapen når medarbetarna i rätt ögonblick och på rätt plats

Tillverkning är en av de högsta riskmiljöerna i hela ekonomin. Medarbetare arbetar nära tung maskinutrustning, hanterar farliga material och rör sig i utrymmen där förhållandena kan förändras snabbt. Skillnaden mellan ett säkert skift och ett allvarligt tillbud handlar ofta om huruvida rätt person hade rätt information vid rätt tillfälle.

De flesta tillverkningsanläggningar investerar betydande resurser i att ta fram säkerhetsrutiner, utbildningsprogram och efterlevnadsprocedurer. Systemet brister i den löpande leveransen av den informationen till personalen på golvet. En säkerhetsgenomgång i början av skiftet täcker vad som är känt klockan sex på morgonen. En maskinfel klockan tio, en ny potentiell fara som identifieras vid lunchtid eller en uppdaterad rutin från ett tillsynsorgan som kom in den här veckan: ingenting av det når personalstyrkan på ett tillförlitligt sätt via traditionella kommunikationsmetoder.

Det är här digital signage inom tillverkning fyller ett verkligt säkerhetsgap. Skärmar placerade runt om i en tillverkningsanläggning visar aktuell säkerhetsinformation, uppdateras direkt när förhållandena förändras och når alla medarbetare i det berörda området utan att vara beroende av en kedja av muntlig kommunikation eller en anslagstavla som kanske inte uppdaterats på veckor.

Varför traditionell säkerhetskommunikation inte räcker inom tillverkning

Innan vi tittar på hur digital signage förbättrar säkerheten inom tillverkning är det värt att vara tydlig med var den befintliga metoden brister.

Anslagstavlor och papperslappar är statiska. När en lapp är utskriven och uppsatt visar den samma information tills någon fysiskt tar bort och ersätter den. I tillverkningsmiljöer där förhållandena förändras, regler uppdateras och processer utvecklas åldras statiska lappar snabbt. Medarbetare som sett samma lapp varje dag i tre månader slutar läsa den för länge sedan.

Muntliga genomgångar är beroende av att chefer når varje teammedlem och kommunicerar korrekt under tidspress. I stora tillverkningsanläggningar med flera skift och zoner är det operativt svårt. Information förkortas, tappas bort eller förmedlas inkonsekvent. En säkerhetspåminnelse som ges till hälften av ett team i början av skiftet kanske aldrig når den andra halvan.

E-post och intranätsinlägg når inte majoriteten av tillverkningsmedarbetarna under ett skift. De flesta på ett fabriksgolv har ingen företagsenhet och inget naturligt avbrott i sin arbetsdag för att kolla en digital kanal. Säkerhetsinformation som skickas via e-post till en personalstyrka som inte kollar e-post är i praktiken inte skickad alls.

Resultatet är ett gap mellan den säkerhetsinformation som finns och den säkerhetsinformation som når medarbetarna i tid för att påverka deras beteende.

Hur digital signage inom tillverkning täpper till säkerhetsgapet

Digitala skärmar placerade runt om i en tillverkningsanläggning förändrar grundmekanismen för hur säkerhetsinformation levereras. Istället för att kräva att medarbetarna söker upp eller tar emot information via en kommunikationskedja gör skärmarna säkerhetsbudskapen synliga som en naturlig del av rörelsen genom anläggningen.

De egenskaper som gör digital signage effektivt för säkerhet inom tillverkning är hastighet, upprepning och placering.

Hastighet: När en ny fara identifieras, en process förändras eller en nödsituation uppstår visas uppdaterad information på varje relevant skärm inom sekunder från det att uppdateringen gjorts centralt. Ingen utskrift, ingen fysisk förflyttning till platsen, inget beroende av att en chef finns tillgänglig för att kommunicera förändringen muntligt.

Upprepning: Säkerhetspåminnelser som visas i rotation under hela skiftet ses flera gånger av varje medarbetare som passerar skärmen. Ett säkerhetsbudskap som ses tio gånger under ett åttaimmars skift har en fundamentalt annan effekt på beteendet än samma budskap läst en gång på en anslagstavla den dag det sattes upp. Konstant säkerhetsmedvetenhet byggs upp genom konsekvent, synlig upprepning.

Placering: Skärmar som är placerade vid ingången till en specifik zon, bredvid tung maskinutrustning eller nära farliga material kan visa de säkerhetsrutiner som gäller just den platsen. En medarbetare som går in i en zon med specifika krav på skyddsutrustning ser den relevanta påminnelsen i det ögonblick den behövs, inte i början av skiftet när de befann sig i en annan del av anläggningen.

Konkreta sätt att använda digital signage för att minska olyckor inom tillverkning

För att minska arbetsplatstillbud lönar det sig att följa dessa sex steg:

Realtidsvarningar och faromeddelanden

När förhållandena på fabriksgolvet förändras, till exempel ett spill, ett maskinfel, en gasläcka eller en nyidentifierad potentiell fara, visar de digitala skärmarna den relevanta varningen till alla medarbetare i det berörda området direkt.

Det är den mest direkta tillämpningen av digital signage för att minska olyckor: att ta bort tidsfördröjningen mellan att en fara identifieras och att personalen informeras. I tillverkningsmiljöer där sekunder spelar roll är skillnaden mellan en varning som når fram omedelbart via skärmar och en som är beroende av att en chef hittar och briefar varje teammedlem stor.

Nödprocedurer och utrymningsvägar

Skärmar runt om i anläggningen kan visa nödprocedurer, utrymningsvägar och samlingsplatser som en del av det ordinarie innehållsflödet, så att medarbetarna är bekanta med informationen innan en nödsituation uppstår. Vid larm kan skärmarna gå ur det vanliga innehållet och visa tydliga instruktioner till hela personalstyrkan på en gång.

Det är betydligt mer tillförlitligt än att enbart förlita sig på larm, som visserligen talar om att något är fel men inte vad man ska göra. Skärmar som visar tydliga instruktioner, vägledning och platsspecifik information minskar risken för skador vid nödsituationer.

Påminnelser om skyddsutrustning vid zongränser

Krav på personlig skyddsutrustning varierar runt om i en tillverkningsanläggning. Medarbetare som rör sig mellan zoner kan behöva byta ut eller komplettera sin skyddsutrustning, och precis vid övergången är risken störst att det missas.

Skärmar placerade vid entréer till zoner visar de specifika utrustningskraven för det området: skyddsglasögon, hörselskydd, handskar, hjälmar och reflexvästar. Påminnelsen ges i exakt det ögonblick och på exakt den plats där den går att agera på, snarare än i en generell genomgång som täcker hela anläggningen flera timmar tidigare.

Erkännande av säkerhetsmilstolpar

Att fira säkerhetsmilstolpar på gemensamma skärmar, dagar utan olycksfallsfrånvaro, teamets säkerhetsprestationer och efterlevnadsrekord, fyller två syften. Det synliggör och bekräftar säkert beteende, vilket stärker en proaktiv säkerhetskultur i hela personalstyrkan. Och det gör säkerhetsresultatet synligt och meningsfullt för alla på golvet, istället för att vara ett mätvärde som bara finns i ledningens rapporter.

När medarbetarna kan se säkerhetsmilstolpen på en skärm i fikarummet eller vid ingången till sin zon blir resultatet en del av teamets gemensamma upplevelse snarare än en abstrakt statistik.

Standardrutiner och processpåminnelser

Utöver akuta säkerhetsvarningar är digitala skärmar effektiva för att visa standardrutiner vid de arbetsstationer där de tillämpas. Steg-för-steg-instruktioner för hur utrustning används, rutiner för hantering av farliga material och påminnelser om korrekt teknik minskar fel som leder till arbetsskador.

För nya teammedlemmar och medarbetare som täcker upp i okända områden minskar synliga rutiner vid arbetsplatsen risken för osäker improvisation. Utbildningspåminnelser på skärmar i fikarummet förstärker den formella utbildningen över tid och håller säkerhetsrutinerna aktuella istället för att låta dem blekna.

Företagsannonser och regeluppdateringar

När säkerhetsstandarder förändras eller nya bestämmelser träder i kraft ger digital signage ett sätt att snabbt och konsekvent kommunicera förändringarna till hela tillverkningspersonalen. En regeluppdatering som når varje skärm i varje anläggning samtidigt, istället för att filtreras genom ledningslager och muntliga genomgångar, minskar det tidsfönster under vilket medarbetarna arbetar utifrån föråldrad information.

Var ska säkerhetsskärmarna placeras i en tillverkningsanläggning?

Strategisk placering avgör om säkerhetsskärmarna når de som behöver dem. De mest effektiva platserna i tillverkningsmiljöer är:

• Zongränser och utgångar, där medarbetarna befinner sig i en övergång mellan områden och är mest mottagliga för platsspecifika säkerhetspåminnelser
• Bredvid tung maskinutrustning, där påminnelser om operativ säkerhet är mest direkt relevanta
• Nära lager eller hanteringsplatser för farliga material, där specifika rutiner och varningar har störst betydelse
• Fikarum och rastplatser, som är platser med lång vistelsetid där medarbetarna har tid att ta till sig utbildningsinnehåll, säkerhetsmilstolpar och företagsinformation
• Skiftstartsplatser och överlämningspunkter, där inkommande medarbetare behöver aktuell säkerhetsinformation innan de börjar arbeta

För tillverkningsanläggningar med flera byggnader eller stora ytor täcker en kombination av överhängande skärmar för bred synlighet och skärmar på arbetsstationnivå för specifik zoninformation hela kommunikationsbehovet.

Hantera säkerhetsinnehåll över flera tillverkningsanläggningar

För tillverkare med verksamhet på flera anläggningar är konsekvent säkerhetskommunikation en av de svåraste utmaningarna att hantera via traditionella metoder. Varje site utvecklar sina egna kommunikationsvanor, anslagstavlekultur och rutiner för säkerhetsgenomgångar, vilket innebär att samma organisation kan ha väsentligt olika nivåer av säkerhetsmedvetenhet på olika platser.

Digital signage som hanteras från en central plattform eliminerar den inkonsekvensen. Uppdateringar av säkerhetsrutiner, regelförändringar och nödprocedurer rullas ut till varje skärm i varje anläggning samtidigt. Platsspecifikt innehåll, lokala farovarningar eller platsspecifika rutiner, kan köras parallellt med globalt innehåll utan konflikt.

För mer om hur realtidsdata och skärmar samverkar i tillverkningsmiljöer beskriver realtidsdata på digital signage integrationssättet i detalj. Hur du stärker intern kommunikation med digital signage är användbart för att förstå den bredare kommunikationsstrategin, och 8 saker för framgångsrik kommunikation täcker de principer som ligger till grund för effektiv löpande säkerhetskommunikation.

Kom igång med digital signage för säkerhet inom tillverkning

PLAYipps digital signage-plattform är byggd för kommunikations- och HR-team, inte för IT-avdelningar. Säkerhetschefer och kommunikationsansvariga kan uppdatera innehåll och hantera skärmar på flera tillverkningsanläggningar från en enda plattform, utan teknisk expertis.

För tillverkningsföretag som vill titta på säkerhetsspecifika tillämpningar täcker PLAYipps branschlösningar kraven för produktionsmiljöer i detalj. Vill du se hur plattformen hanterar just din anläggning? Prata med en expert.

Vill du lära dig mer? Kolla in Åsas 5 tips för skärmdesign!