Integrationer för digital signage på flera platser

TL;DR

• En bra integrationsstrategi för digital signage hjälper dig att växa med dina skärmar utan en massa mer arbete
• Integrationer håller innehållet aktuellt genom att hämta från befintliga system som intranät, lager, kalendrar, tidtabeller osv
• De bästa resultaten kommer från tydligt ägarskap, centraliserad hantering och lokal flexibilitet
• En systemintegratör för digital signage kan hjälpa till när du behöver hårdvara, installation och utrullningsstöd på många platser
• Plattformar som PLAYipp fokuserar på användarvänlighet och integrationer så att kommunikationsteam kan publicera och hantera innehåll i stor skala

Introduktion till digital signage

Digital signage förändrar hur organisationer kommunicerar, informerar och engagerar med sina mottagare. I grunden använder digital signage digitala skärmar, såsom LED-skärmar, LCD-paneler och interaktiva kiosker, för att leverera dynamiskt innehåll i realtid. Oavsett om du hanterar en enda plats eller koordinerar meddelanden över flera platser, erbjuder digital signage ett flexibelt och effektfullt sätt att nå människor där det betyder mest.

PLAYipp gör det enkelt att styra vem som får publicera vad, och var. En lokal redaktör kan till exempel publicera lokal information på en viss skärm bara.

Nina Martelleur intranätsansvarig på Lantmännen

Varför integrationer till digital signage är viktigt

Att hantera skärmar på ett kontor är relativt enkelt. Att hantera skärmar på flera platser är där de flesta team känner av friktionen. Friktionen har oftast inget att göra med skärmarna. Det är innehållet.

Det är därför integrationer av digital signage är så värdefulla. Om du kopplar ihop din digital signage-plattform till de system du redan använder, förblir innehållet korrekt utan ständig ansträngning. Skärmarna blir mer tillförlitliga, och dina team lägger mindre tid på att jaga uppdateringar. Det är också här frågan skiftar från ”Vad kan den här skärmen visa?” till ”Hur integreras digital signage med andra system?”

Vad en integration till digital signage faktiskt är

En integration till digital signage är en koppling mellan din digital signage-programvara och ett annat verktyg eller system, så att innehåll kan skapas, uppdateras eller publiceras automatiskt. De bästa digital signage-lösningarna erbjuder användarvänliga gränssnitt, vilket gör det enklare för team att hantera integrationer.

Vissa integrationer är enkla och visuella, som att hämta innehåll från en delad mapp eller ansluta Google Presentationer till en skärmlayout. Andra är operativa, som en KPI-integration för digital signage som håller prissättning eller kampanjer uppdaterade på butiksskärmar. Resultatet är detsamma: mindre manuellt arbete, färre fel och mer konsekventa meddelanden.

Integrationer till digital signage, hur kan det se ut i praktiken

Om du vill ha ett praktiskt sätt att tänka på integrationer, gruppera dem efter vad de löser. En omfattande digital signage-lösning bör ha ett öppet API där du kan integrera lösningen till system du redan använder idag. Många digital signage lösningar har även färdiga integrationer som du kan aktivera själv.

1. “Vi behöver hålla skärmarna uppdaterade utan manuellt arbete”

Det här är den vanligaste önskan som många kunder efterfrågar. De vill på ett enkelt sätt få ut information från deras intranät, delade dokument, kalendrar osv. Här ser du fler exempel:

• Kalendrar och schemaläggningsverktyg för evenemang
• Dashboards för realtidsdata
• RSS- eller nyhetsflöden
• Lagerhanteringsdata

2. “Vi behöver att skärmarna återspeglar vad som händer i verksamheten”

Dessa är integrationer som kopplar digital signage till operativa system. Här kommer några exempel:

• KPI:er från Power BI eller andra analyssystem
• Personal- eller skiftsystem
• Service desk- eller incidenthanteringssystem
• Logistik- och kösystem

Det bästa med digitala skärmar och PLAYipp? Enkelheten och flexibiliteten. Det fungerar oavsett om vi byter plats, språk eller redaktörer!

— Nina Martelleur intranätsansvarig på Lantmännen

Vilken digital signage-programvara integreras med befintlig IT-infrastruktur?

Detta är en av de viktigaste frågorna, särskilt i större organisationer. Det ärliga svaret är: inte alla plattformar integreras lika bra, och inte alla integrationsmöjligheter är lika användbara. För att utvärdera vilken digital signage-programvara som integreras med befintlig IT-infrastruktur, leta efter:

• Stöd för vanliga identitets- och åtkomstmodeller
• Kompatibilitet med dina operativsystem och enheter
• Dokumenterade integrationsalternativ (inbyggda appar, API:er eller kopplingar)
• Centraliserad kontroll för användarroller och publiceringsrättigheter
• Fjärrhantering och övervakningsfunktioner

Tänk på att vissa lösningar, särskilt öppen källkod, kan kräva betydande teknisk expertis för driftsättning och löpande hantering. Överväg också hur IT vill att systemet ska bete sig:

• Fungerar det i segmenterade nätverk?
• Kan det köras i områden med hög trafik utan att bli ett säkerhetsproblem?
• Stöder det fjärrdiagnostikverktyg för enheter på olika platser?

För utrullningar på flera platser är detta lika viktigt som funktioner.

En praktisk karta över integrationer för digital signage

Multimedia innehåll, inklusive bilder, videor och interaktiva element, är kärnan i digitala signage. Innehåll för digital signage kan inkludera text, bilder, videor och interaktiva element för att engagera publiken. Här är de vanligaste integrationskategorierna, med exempel på vad de möjliggör.

Innehållsskapande och filbaserade arbetsflöden

Dessa är integrationer som gör publiceringen snabbare för kommunikationsteam.

• Delade enheter och mappar för bilder och videor
• Presentationsverktyg som Google Presentationer, Powerpoint, Word osv
• Intranätkopplingar
• Sociala medier flöden.

Data och dashboards

Om du vill att skärmar ska visa realtidsuppdateringar.

• Power BI eller andra analysverktyg
• Rapporteringsverktyg

Dashboards är populära i företagssammanhang, medan detaljhandels- och driftsmiljöer ofta använder realtidsdata för att effektivisera verksamheten och minska friktionen.

POS och lagerhantering

Det är här skyltningen kopplas till vad som faktiskt händer i butiken. En POS-integration för digital signage kan stödja:

• Kampanjer och prissättning
• Produkttillgänglighet
• Erbjudanden per plats
• Tidskänsliga kampanjer

Vägvisning och besöksupplevelser

När du behöver visa vägen och förtydliga var människor ska. Integrationer här kan inkludera:

• Vägvisningslösningar
• Interaktiva kartor
• Mötesrumsscheman
• Byggnadsregister

Nöd- och säkerhetssystem

Nödvarningar är ett viktigt användningsområde för digital signage.

• Varningar kan automatiskt åsidosätta annat innehåll
• Skärmar visar konsekventa instruktioner på flera platser
• Kommunikationen blir mer enhetlig och omedelbar

Bygga ett stabilt nätverk av digitala skärmar

Att skapa ett effektivt digital signage nätverk börjar med en tydlig plan. Börja med att definiera dina mål: Vilka budskap vill du dela? Vem är din målgrupp? Vilka resultat strävar du efter? Större kundengagemang, förbättrad operativ effektivitet eller ökad försäljning?

När dina mål är satta, välj rätt hårdvara och programvara för digital signage. Detta inkluderar att välja digitala skärmar som passar din miljö, och robusta innehållshanteringssystem för att organisera och schemalägga dina meddelanden. Skalbarhet och användarvänlighet är avgörande, särskilt om du planerar att expandera dina skämar över flera platser.

Hårdvara för digital signage

En viktig del i utrullningen av digital signage är dess hårdvara och anslutning. Hårdvara för digital signage inkluderar digitala skärmar, som LED-skärmar för utomhusbruk och LCD-paneler för inomhusklarhet, samt mediaspelare som lagrar och levererar ditt innehåll. Valet av hårdvara beror på dina innehållsbehov, den fysiska miljön och din budget.

De flesta moderna skärmar har inbyggt stöd för digital signage. Men många leverantörer har också egna mediaspelare som visar ut innehållet till skärmarna. Mediaspelare finns i olika former, från kompakta Android-baserade enheter till Windows-baserade enheter, var och en erbjuder olika nivåer av prestanda och kompatibilitet. När det gäller anslutning sträcker sig alternativen från trådbundna Ethernet-anslutningar för maximal tillförlitlighet till trådlösa lösningar som Wi-Fi eller 4G/5G för platser där kabeldragning inte är praktisk.

Integrera digital signage innehåll med IoT

Integrationer handlar inte bara om att hämta innehåll från traditionella system. De kopplar också skyltning till enheter och miljöer. Att integrera ditt innehåll med IoT och digital signage skyltar är användbart när fysiska händelser ska ändra vad som visas, exempelvis:

• Närvarosensorer som utlöser meddelanden i mötesområden
• Kösensorer som ändrar instruktioner i servicezoner
• Miljösensorer som uppdaterar skärmar i realtid
• Åtkomstkontrollhändelser som utlöser besöksmeddelanden

Det är här skärmar blir responsiva kommunikationsverktyg.

Hur PLAYipp stöder integrationer till digital signage

PLAYipp är byggt för att hjälpa kommunikationsteam att hantera innehåll på flera platser utan att de behöver hjälp av IT. Plattformen fokuserar på användarvänlighet och kontroll. Den stöder strukturerad publicering, rollbaserad åtkomst och integrationer som minskar manuellt arbete.

PLAYipp har fler än 30 skräddarsydda integrationer för digital signage, inklusive Microsoft, OneDrive, populära intranät, Power BI och mycket mer.

Slutliga tankar och nästa steg

Integrationer till digital signage är oftast det som gör uppdateringen av innehåll på flera platser hållbar. När skärmar kan anslutas till befintliga system förblir innehållet korrekt. Verksamheten blir smidigare. Du lägger mindre tid på att uppdatera skärmar och mer tid på att kommunicera.

Om du vill se hur PLAYipp passar in i dina befintliga verktyg och arbetsflöden är nästa steg att boka en demo med oss. Vi ser verkligen fram emot att prata med dig.

About the author

Emil Lindblad

Business Development Manager

Emil is Business Development Manager at PLAYipp and has worked with digital signage since 2013. He has lived and breathed digital signage for more than 10 years. At PLAYipp, he has over the years worked with everything from support and key account management to sales manager, which has given him a broad understanding of both customer challenges and how digital signage can create real value.