Veelgestelde vragen over narrowcasting

Narrowcasting betekent dat je digitale schermen gebruikt in plaats van gedrukte posters of prikborden om informatie te delen. Schermen hangen op plekken waar mensen vaak langslopen: ingangen, gangen, pauzeruimtes, winkels, bezoekerscentra, wachtruimtes en receptiebalies.

De meeste organisaties bepalen eerst waar schermen nodig zijn en wie de content gaat beheren. Daarna kies je een platform, richt je de schermen in en train je het team dat gaat publiceren. Bij PLAYipp ziet dat er meestal zo uit: een eerste gesprek, een rondleiding door je opzet, aanschaf en activatie, en daarna een basistraining met ons Customer Success-team.

Nee, dat is niet nodig met een goed doordacht platform zoals dat van PLAYipp. PLAYipp is gebouwd voor communicatie- en HR-teams die alles zelf willen regelen, van een afbeelding toevoegen tot een hele campagne plannen, zonder dat je daarvoor een ontwikkelaar of IT-ticket nodig hebt.

Schermen in pauzeruimtes, gangen en productiehallen bereiken iedereen, niet alleen mensen die inloggen op een intranet of hun mail checken. Geen login nodig, dus de informatie komt gewoon waar mensen al zijn.

Ja, narrowcasting is uitstekend geschikt voor productieomgevingen. Schermen kunnen doorlopend en zichtbaar PBM-herinneringen, gevarenmeldingen en ploegenupdates tonen, in plaats van te vertrouwen op een prikbord dat niemand leest of een mail die niemand opent.

Ja. Met PLAYipp kies je eenvoudig bestaande Power BI-rapporten of dashboards en zet je ze op geselecteerde schermen, zodat teams live data zien zonder dat iemand een dashboard handmatig hoeft bij te werken.

Ja, er zijn talloze toepassingen voor digitale informatieschermen in de gezondheidszorg. Schermen kunnen afdelingsupdates, personeelsmededelingen en informatie over wachttijden tonen, op een manier die zorgpersoneel tussen patiënten door bereikt.

Ja, narrowcasting is erg nuttig op scholen en universiteiten. Schermen kunnen roosters, campusnieuws en evenementinformatie tonen, zodat studenten, medewerkers en bezoekers in alle gebouwen op de hoogte blijven, zonder dat je afhankelijk bent van geprinte mededelingen.

Schermen op kantoor kunnen bijvoorbeeld bedrijfsnieuws, beschikbaarheid van vergaderruimtes en een welkomstboodschap voor bezoekers tonen. Ze bereiken medewerkers aan hun bureau, bij de receptie en in gemeenschappelijke ruimtes, allemaal vanuit één dashboard.

Ja. Makelaars en vastgoedeigenaren kunnen actuele aanbiedingen en pandinformatie direct op schermen in etalages of kantoren tonen, met data uit systemen als Mspecs of Vitec.

Hotels en restaurants gebruiken het onder andere voor algemene informatie, bewegwijzering en evenementen, wat een verzorgde eerste indruk geeft zonder dat je bij elke wijziging de informatie handmatig hoeft bij te werken.

De prijs hangt meestal af van het aantal schermen en licenties, en of ondersteuning, updates en integraties inbegrepen zijn of apart in rekening worden gebracht.

PLAYipp begint vanaf €25 per maand, per licentie, per scherm, op basis van een licentie van 36 maanden. Hardware en installatie zijn niet inbegrepen en er zijn geen verborgen kosten.

Lees hier meer over hoeveel PLAYipp kost

Alles wat je nodig hebt om je schermen te runnen en onderhouden: gratis ondersteuning (reactie binnen één werkdag), een onbeperkt aantal redacteuren, het volledige platform met alle functies, meer dan 30 integraties, API-toegang en cloudback-ups. Voor updates of nieuwe functies betaal je nooit extra.

Dat verschilt sterk per leverancier, dus het loont om er direct naar te vragen. Bij PLAYipp zijn er geen verborgen kosten: ondersteuning, redacteuren, back-ups en integraties zitten allemaal bij de licentieprijs inbegrepen, zonder extra’s.

PLAYipp biedt een demo waarin je het platform in actie ziet en een prijs krijgt op basis van jouw situatie, nog voordat je iets besluit.

Veelvoorkomende integraties zijn intranet-platformen, agenda’s, business intelligence-tools en social media, zodat content die al ergens anders wordt gemaakt automatisch op het scherm verschijnt.

Ja. PLAYipp koppelt met SharePoint, Microsoft Teams en Microsoft/Outlook-agenda’s, zodat updates uit die tools zonder extra handwerk naar de schermen gaan.

Meer dan 30, verdeeld over intranet-platformen (SharePoint, Staffbase, Happeo, Sitevision, Omnia, Spintr), business intelligence (Power BI, Tableau), agenda’s en boekingssystemen, social media, verkeersdata en meer. Ze zitten allemaal bij elke licentie inbegrepen.

Lees hier meer over de integraties van PLAYipp

Ja. Met de screenshotfunctie toon je elke willekeurige webpagina, ook pagina’s achter een login, zoals een intranet of intern dashboard. PLAYipp maakt een screenshot en vernieuwt die automatisch.

Ja. De Content API van PLAYipp werkt met GraphQL, waarmee jouw team media kan uploaden, afspeellijsten kan beheren en content programmatisch kan plannen voor systemen die niet op de standaardlijst staan.

Dan kun je een integratie aanvragen. De bibliotheek van PLAYipp blijft groeien op basis van wat klanten vragen.

Om te bepalen of narrowcasting-software veilig is, moet duidelijk zijn waar data wordt opgeslagen, hoe die wordt versleuteld en welke compliance-standaarden worden ondersteund, zeker als het platform koppelt met systemen zoals personeelsdatabases of dashboards met gevoelige informatie.

PLAYipp werkt met een pull-architectuur: schermen halen content op uit de cloud in plaats van dat die naar ze wordt gepusht, en alle communicatie is versleuteld via HTTPS. Voor gevoelige interne data is het goed om te weten dat alleen de URL wordt opgeslagen in PLAYipp Cloud, niet de data zelf. Het scherm maakt direct verbinding met jouw interne server, achter je eigen firewall.

Meer weten over PLAYipp en beveiliging?

De cloudinfrastructuur van PLAYipp staat in Zweden, met versleutelde back-ups (volledige schijfversleuteling met LUKS) elke 30 minuten.

Ja, PLAYipp voldoet aan de AVG en andere privacywetgeving.

Schermen blijven de laatst gedownloade content tonen, dus je hoeft je geen zorgen te maken over zwarte schermen of foutmeldingen terwijl de verbinding wordt hersteld.

Ja. Tweefactorauthenticatie en rolgebaseerde rechten zijn beschikbaar, zodat jij bepaalt wie mag publiceren, bewerken of goedkeuren.