Digital signage för tillverkande industri: ett bättre sätt att hantera kommunikationen

TL;DR

• Digital signage för tillverkande industri ersätter papperslappar, anslagstavlor och manuella uppdateringar med centralt hanterade skärmar som håller alla medarbetare informerade
• Produktionsdata, säkerhetsvarningar, maskinstatus och teaminformation visas automatiskt ut på skärmarna från befintliga system,
• Digital signage inom tillverkande industri förbättrar både säkerheten i arbetsmiljön och den operativa effektiviteten genom att leverera rätt budskap till rätt plats vid rätt tillfälle
• En plattform hanterar innehåll på flera anläggningar eller anläggningar samtidigt, med platsspecifikt innehåll som körs parallellt med företagsövergripande uppdateringar

Tillverkningsanläggningar som alla andra verksamheter behöver dela information på ett smidigt sätt. Produktionsmål, maskinstatus, säkerhetsrutiner, övergripande information, kvalitetsmätvärden. Ju bättre information kan delas mellan medarbetare desto mer produktivitet och delaktighet i den dagliga verksamheten.

Problemet för många industrianläggningar är att de inte har en bra infrastruktur för kommunikation på plats i anläggningen. Anslagstavlor visar gammal information. Säkerhetslappar sitter kvar på pelare tills någon kommer ihåg att uppdatera dem. Chefer kommunicerar muntligt och via papper om viktiga ändringar och uppdateringar till sina team.

Digital signage inom tillverkande industri där många medarbetare inte har tillgång till en dator, är ett direkt svar på dessa förhållanden. Skärmar placerade runt om i anläggningen, på produktionsgolvet, vid ingångar till anläggningen, i fikarum och nära maskiner, visar liveproduktionstdata, säkerhetsvarningar och driftsuppdateringar till de som behöver dem, uppdaterade centralt, utan manuell hantering.

Det bästa med digitala skärmar och PLAYipp? Enkelheten och flexibiliteten. Det fungerar oavsett om vi byter plats, språk eller redaktörer!

— Nina Martelleur intranätsansvarig på Lantmännen

Varför traditionella kommunikationskanaler misslyckas inom industriföretag

Papperslappar och anslagstavlor är till sin natur statiska. Att uppdatera dem kräver att någon skriver ut, förflyttar sig till rätt plats och fysiskt byter ut innehållet. I en tillverkningsmiljö där förhållandena förändras under ett skift är den processen för långsam för att hålla informationen aktuell. Innan ett uppdaterat säkerhetsprotokoll eller ett reviderat produktionsmål når en anslagstavla kan situationen det beskriver redan ha förändrats igen.

Muntliga briefingar är en vanlig kommunikationsform på de flesta tillverkningsanläggningar, och de fungerar väl för information som finns vid briefingtillfället. Men allt som händer efter briefingen, hur kommuniceras det? En fara som identifieras klockan nio, en maskinstatus som ändras klockan elva, ett kvalitetsproblem som flaggas klockan två: ingenting av det når personalstyrkan på ett tillförlitligt sätt via muntlig kommunikation när skiftet väl är igång.

När varje produktionsanläggning hanterar sin kommunikation på egen hand hamnar organisationen med varierande nivåer av säkerhetsmedvetenhet, uppdateringsfrekvens och innehållskvalitet på sina olika anläggningar.

Digital signage för tillverkning eliminerar dessa svagheter. Innehåll hanteras på ett enkelt och effektivt sätt, distribueras direkt och visas konsekvent på varje skärm på varje plats.

Vad digital signage inom tillverkning visar

Den mest effektiva digital signage-lösningen inom tillverkning har en mix av information som de visar ut.

Liveproduktionstdata och nyckeltal

Skärmar anslutna till analysverktyg eller andra produktionssystem visar realtidsdata automatiskt:

• Färdigställda enheter kontra dagligt mål
• Produktionstakt och genomflöde längs produktionslinjen
• Maskinstatus och aktiv driftstopp
• Lagernivåer och materialtillgänglighet
• Kvalitetsmätvärden och felfrekvens

När produktionsdata är synlig för hela personalstyrkan i realtid identifieras och hanteras problem snabbare. En informerad personalstyrka är en mer produktiv personalstyrka.

Säkerhetsvarningar och rutiner

Säkerhetspåminnelser som visas i rotation under alla arbetspass håller rutinerna synliga. Krav på skyddsutrustning, varningar och processspecifika säkerhetsprocedurer ses flera gånger per skift av varje medarbetare som passerar skärmen.

När något förändras, en ny fara identifieras, en process uppdateras eller en nödsituation uppstår, visas den nya informationen på varje relevant skärm i anläggningen inom sekunder. .

Överlämning och schemainformation

Inkommande team behöver aktuell information, öppna säkerhetsfrågor och annan relevant information innan de börjar arbeta. Skärmar vid överlämningspunkter visar den här informationen automatiskt, vilket minskar den tid som krävs för muntliga briefingar och risken för att kritiska detaljer tappas.

Medarbetarutbildning och introduktion

Visuella standardrutiner som visas vid relevanta arbetsstationer stödjer nya medarbetare och påminner befintliga. Utbildningspåminnelser i fikarum förstärker den formella utbildningen över tid och håller säkerhetsrutiner och processkunskap aktuella, snarare än att de bleknar efter introduktionen.

Teamerkännande och företagsnyheter

Medarbetare på golvet är ofta de sista att ta del av företagsnyheter och firanden som kontorsanställda ser som en självklarhet. Här kan digital skärmar i fikarum och gemensamma utrymmen bära ut företagsnyheter allt ifrån teamprestationer, produktionsmilstolpar, kommande evenamng och kulturbärande innehåll.

När vi producerar innehåll som är aktuellt för alla på Lantmännen då kan vi från centralt håll få ut det på alla våra skärmar på ett enkelt sätt. Även kommunikationschefen på varje bolag kan välja att få ut information på just det bolagets alla skärmar från ett ställe.

— Nina Martelleur intranätsansvarig på Lantmännen

Den bästa digital signage-lösningen för tillverkande industri

Alla digital signage-plattformar är inte lika lämpade för tillverkningsmiljöer. När du utvärderar dina alternativ är det här du bör prioritera.

Skärmarna ska kunna kopplas ihop med de system du redan använder. Om ditt team förlitar sig på Power BI för produktionsdata ska skärmarna hämta datan därifrån automatiskt. Välj en plattform som kopplas till dina befintliga datakällor så att innehållet hålls aktuellt utan att någon behöver underhålla det separat.

Du ska kunna hantera alla anläggningar från ett ställe. Om din organisation driver flera anläggningar behöver du centraliserad styrning. Det innebär att kunna skicka ut företagsövergripande innehåll till varje skärm samtidigt, men ändå kunna hantera platsspecifikt innehåll för enskilda anläggningar på ett enkelt sätt.

Ditt säkerhetsinnehåll ska köras på ett schema, inte baserat på att någon kommer ihåg att uppdatera det. Välj en plattform som låter dig schemalägga säkerhetsprocedurer och efterlevnadspåminnelser så att personalstyrkan ser dem konsekvent snarare än bara när en chef råkar ta upp dem.

Plattformen behöver vara enkel att använda utan teknisk kompeten. Dagliga innehållsuppdateringar ska inte kräva en supportärendet. Om de ansvariga för kommunikation i din organisation inte kan hantera skärmarna direkt kommer lösningen aldrig att fungera.

Mallarna ska göra merparten av designarbetet åt dig. Färdiga layouter för säkerhetsbudskap, skiftkommunikation och produktionsdashboards gör att teamet producerar konsekvent, varumärkesanpassat innehåll snabbt, utan att börja från noll varje gång eller behöva designkompetens för att få skärmarna att se professionella ut.

Var du ska placera skärmar i en produktionsanläggning

Strategisk skärmplacering avgör om ett digital signage-nätverk blir en del av den dagliga driften eller ignoreras. De mest effektiva platserna i tillverkningsmiljöer följer principen att skärmar ska fånga medarbetarna under naturliga pauser eller övergångar, inte kräva att de förflyttar sig till en specifik plats för att se innehållet:

• Ingångar och utgångar vid anläggningen garanterar exponering för varje medarbetare i början av varje zon och är den viktigaste platsen för säkerhetspåminnelser.
• Bredvid maskiner och utrustning för maskinstatus och operativa säkerhetspåminnelser specifika för den utrustningen.
• Fikarum och matsal för utbildningsinnehåll, företagsnyheter, teamets prestationer och all längre kommunikation som gynnas av att mottagarna har mer tid att kolla på informationen.
• Högtrafiklerade korridorer och gångar mellan anläggningar för anläggningsövergripande meddelanden och allmänna säkerhetspåminnelser

Hantera digital signage på flera anläggningar

För tillverkare med verksamhet på flera anläggningar är konsekvent kommunikation en av de svåraste utmaningarna att hantera. Digital signage som hanteras från en central plattform löser dessa utmaningar. Ett kommunikationsteam kan skicka ut uppdateringar av säkerhetsrutiner, produktionsmål och företagsövergripande meddelanden till varje skärm i varje anläggning samtidigt. Sedan kan den som arbetar som platschef skicka ut specifikt innehåll för just sin anläggning. Och team leads kan skapa innehåll och kommunicera med sitt specifika team på några få skärmar. Allt styrs genom grupperingar och tillgång till olika skärmar för publicering.

Det är här digital signage levererar sin tydligaste operativa effektivitetsvinst: konsekvent och aktuell kommunikation för hela verksamheten. Genom enkel uppdelning mellan centralt och lokalt innehåll, får alla medarbetare den information de behöver vid rätt tillfälle.

Kom igång med digital signage för din industrianläggning

För dig som är intresserad att ta nästa steg och se om PLAYipp kan vara ett bra komplement till er kommunikation. Prata med en expert idag.

About the author

Emil Lindblad

Business Development Manager

Emil is Business Development Manager at PLAYipp and has worked with digital signage since 2013. He has lived and breathed digital signage for more than 10 years. At PLAYipp, he has over the years worked with everything from support and key account management to sales manager, which has given him a broad understanding of both customer challenges and how digital signage can create real value.