{"id":8896,"date":"2022-06-22T11:33:50","date_gmt":"2022-06-22T11:33:50","guid":{"rendered":"https:\/\/playipp.com\/?post_type=kunskapsbank&p=8896"},"modified":"2024-10-28T09:42:07","modified_gmt":"2024-10-28T09:42:07","slug":"checklista-fordjupning-malgrupper","status":"publish","type":"kunskapsbank","link":"https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/","title":{"rendered":"Checklista – f\u00f6rdjupning m\u00e5lgrupper"},"content":{"rendered":"\n
\n
\n
\n

S\u00e5, m\u00e5lgrupper allts\u00e5.<\/h1>\n\n\n\n

Ofta n\u00e4r vi pratar om m\u00e5lgrupper s\u00e5 s\u00e4tter vi upp ett finger i v\u00e4dret och g\u00f6r en oftast ganska kvalificerad gissning om vilka dom \u00e4r. Vi har f\u00f6rdjupat oss i hur du kan ta reda p\u00e5 vem din m\u00e5lgrupp \u00e4r. <\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n

\t\n<\/div>\n\n\n
\n

*F\u00f6r att p\u00e5 enklast s\u00e4tt f\u00f6rklara hur m\u00e5lgruppsarbete g\u00e5r till s\u00e5 har vi anv\u00e4nt oss av ett exempel som g\u00e4ller f\u00f6r ett bolag\/organisation med m\u00e5nga anst\u00e4llda i olika positioner och roller.<\/em><\/p>\n\n\n\n

\n
\n

Varf\u00f6r?<\/h2>\n\n\n\n

Varf\u00f6r \u00e4r det viktigt f\u00f6r oss att veta vilka m\u00e5lgrupper vi har, kanske du t\u00e4nker nu? Jo, n\u00e4r ni arbetar med digitala informationssk\u00e4rmar som kanal blir m\u00e5lgruppen ni talar till av stor vikt f\u00f6r att ni ska kommunicera p\u00e5 r\u00e4tt s\u00e4tt, p\u00e5 det s\u00e4tt som m\u00e5lgruppen f\u00f6redrar. <\/p>\n\n\n\n

Har ni redan digitala informationssk\u00e4rmar finns nu ett gyllene tillf\u00e4lle att tillgodose de behov och \u00f6nskem\u00e5l som era m\u00e5lgrupper har. Ni har med st\u00f6rsta sannolikhet flera olika och tanken \u00e4r att ni med sk\u00e4rmarna och dess layout ska kunna tillgodose fler, kanske alla, av de behov som m\u00e5lgrupperna kan t\u00e4nkas ha. <\/p>\n\n\n\n

Checklista<\/h3>\n\n\n\n

Det \u00e4r enklare \u00e4n vad man kan tro att lista ut detta och vi har sammanst\u00e4llt en enkel checklista f\u00f6r er att utg\u00e5 fr\u00e5n n\u00e4r ni tar reda p\u00e5 vilka m\u00e5lgrupper ni har hos er. Arbetet som beh\u00f6ver g\u00f6ras skiljer sig inte n\u00e4mnv\u00e4rt fr\u00e5n det som bolag g\u00f6r n\u00e4r de tar fram sina m\u00e5lgrupper f\u00f6r marknadsf\u00f6ring och reklam.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

\n

<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

\n
\n

1. Hypotes<\/h2>\n\n\n\n

I det f\u00f6rsta steget, hypotes, g\u00f6r vi f\u00f6rst ett antagande – vi s\u00e4tter helt enkelt fingret i luften igen. Men denna g\u00e5ng st\u00e4ller vi \u00e4ven f\u00f6ljande fr\u00e5gor till oss sj\u00e4lva som v\u00e4gledning:<\/p>\n\n\n\n

  • De har de h\u00e4r behoven\u2026<\/li>
  • S\u00e5 h\u00e4r ser deras situation ut\u2026<\/li>
  • De beh\u00f6ver veta detta om v\u00e5rt bolag\u2026<\/li><\/ul>\n\n\n\n

    I detta stadie \u00e4r det oerh\u00f6rt viktigt att t\u00e4nka igenom hela bolagets struktur b\u00e5de p\u00e5 l\u00e4ngden och p\u00e5 bredden. Vad beh\u00f6ver v\u00e5ra linjearbetare? Vad beh\u00f6ver mellancheferna? Hur ser deras vardag ut? Sitter de p\u00e5 kontoret? Vid vilka tider passerar de en sk\u00e4rm eller blir exponerade f\u00f6r den?<\/p>\n\n\n\n

    Utifr\u00e5n svaren p\u00e5 dessa fr\u00e5gor kommer ni ha ett bra grundmaterial att jobba vidare med och s\u00e4kert redan h\u00e4r kunnat identifiera vad som kallas f\u00f6r personas. Personas \u00e4r ett begrepp som anv\u00e4nds inom marknadsf\u00f6ring och \u00e4r en (semi-)fiktiv person som representerar behov, m\u00e5l, attityder och beteendem\u00f6nster f\u00f6r ett segment av din m\u00e5lgrupp.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

    \n
    \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
    \n
    \n

    2. Efterforskning<\/h2>\n\n\n\n

    Nu n\u00e4r vi gjort dessa kvalificerade gissningar s\u00e5 beh\u00f6ver vi kolla p\u00e5 vad de som jobbar hos oss faktiskt tycker och t\u00e4nker. Det kan man g\u00f6ra p\u00e5 flera olika s\u00e4tt d\u00e4r vi anser att en mix av dessa \u00e4r det b\u00e4sta. Beroende p\u00e5 hur mycket resurser ni har att l\u00e4gga p\u00e5 detta arbete s\u00e5 varierar s\u00e5 klart \u00e4ven insatserna.<\/p>\n\n\n\n

    • Enk\u00e4ter och unders\u00f6kningar (digitala eller fysiska)<\/li>
    • Intervjuer (kort eller djupg\u00e5ende)<\/li>
    • Referensgrupper<\/li><\/ul>\n\n\n\n

      Oavsett tid s\u00e5 \u00e4r detta ett viktigt steg och hoppa inte \u00f6ver det. Det \u00e4r viktigt att jag som anst\u00e4lld blir tillfr\u00e5gad vilket signalerar att min \u00e5sikt \u00e4r viktig.<\/p>\n\n\n\n

      Lite tid: s\u00e4tt ihop en referensgrupp som representerar flera olika delar av ert bolag och ha en \u00f6ppen dialog kring vad de tycker vore bra att f\u00e5 veta. Ta noggranna anteckningar och st\u00e4ll f\u00f6ljdfr\u00e5gor s\u00e5 att ni verkligen f\u00f6rst\u00e5r behovet.<\/p>\n\n\n\n

      Mycket tid: s\u00e4tt ihop en enk\u00e4t och skicka ut till alla. Ni f\u00e5r s\u00e4kert in mer information men det blir ocks\u00e5 mer att analysera och f\u00f6rst\u00e5. Det blir sv\u00e5rare att st\u00e4lla f\u00f6ljdfr\u00e5gor p\u00e5 skrivna svar dock.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n

      <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \n

      3. Analys & slutsats<\/h2>\n\n\n\n

      Nu kommer den sp\u00e4nnande delen – att j\u00e4mf\u00f6ra era gissningar fr\u00e5n steg 1 med datan ni inh\u00e4mtat i steg 2. Har ni haft r\u00e4tt? Eller fel? Eller lite mittemellan?<\/p>\n\n\n\n

      Oavsett s\u00e5 har ni nu underlag f\u00f6r att dra slutsatser kring vilka era m\u00e5lgrupper p\u00e5 f\u00f6retaget \u00e4r.<\/p>\n\n\n\n

      Med hj\u00e4lp av analysen kan vi nu dra slutsatser kring m\u00e5lgruppens situation och behov. Utifr\u00e5n slutsatserna kan vi sedan fatta beslut kring vad vi ska g\u00f6ra med v\u00e5ra sk\u00e4rmar och inneh\u00e5llet p\u00e5 dessa. Slutsatserna kommer att hj\u00e4lpa oss att utforma layouter, inneh\u00e5ll, format och tidpunkt.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \"\"<\/figure>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n\n\n
      \n
      \n

      4. Utveckling<\/h2>\n\n\n\n

      N\u00e4r slutsatserna sj\u00f6s\u00e4tts i praktiken kommer ni s\u00e5 sm\u00e5ningom \u00e4ven att l\u00e4ra er mer om era m\u00e5lgrupper f\u00f6r att f\u00f6rb\u00e4ttra inneh\u00e5llet. Ni kommer s\u00e4kert f\u00e5 feedback och tips p\u00e5 vad som kan visas p\u00e5 sk\u00e4rmarna. Kanske matsedel f\u00f6r n\u00e4rmsta lunchhak ska ligga uppe p\u00e5 kontoren p\u00e5 f\u00f6rmiddagarna? Om ni har ett intran\u00e4t eller liknande s\u00e5 finns det m\u00f6jlighet att \u00e4ven d\u00e4r efterfr\u00e5ga feedback. Det beh\u00f6ver inte vara s\u00e5 kr\u00e5ngligt.<\/p>\n\n\n\n

      Har ni sett v\u00e5ra nya sk\u00e4rmar? Vad tycker ni? Kom g\u00e4rna med feedback!<\/p>\n\n\n\n

      Det visar att ni \u00e4r ett bolag som bryr er om vad era medarbetare tycker. Och d\u00e4r kan vi verkligen snacka om kulturskapande kommunikation.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n

      <\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n\n\n\n

      \n
      \n
      \n

      S\u00e5, det var m\u00e5lgrupper. <\/h2>\n\n\n\n

      <\/p>\n\n\n\n

      Du beh\u00f6ver inte ha n\u00e5gon s\u00e4rskild utbildning eller kompetens f\u00f6r att att ta reda p\u00e5 era m\u00e5lgrupper. \u00c4ven om du s\u00e4kert har en r\u00e4tt s\u00e5 bra koll redan nu s\u00e5 \u00e4r det \u00e4nd\u00e5 viktigt att ge det lite uppm\u00e4rksamhet.<\/p>\n\n\n\n

      G\u00f6r en arbete kring detta, stort eller litet, men g\u00f6r det. Det kommer l\u00f6na sig i l\u00e4ngden. Sk\u00e4rmarna ska fylla en funktion och f\u00f6r att g\u00f6ra det kr\u00e4vs det att ni ska veta vad, hur och n\u00e4r ni ska visa upp ett specifikt inneh\u00e5ll.<\/p>\n\n\n\n

      Lycka till!<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

      \n
      \"\"<\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div><\/div>\n","protected":false},"template":"","kategori":[35],"etikett":[],"class_list":["post-8896","kunskapsbank","type-kunskapsbank","status-publish","hentry","kategori-inspiration"],"acf":[],"yoast_head":"\nChecklista - F\u00f6rdjupning m\u00e5lgrupper - PLAYipp<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Ofta n\u00e4r vi pratar om m\u00e5lgrupper\u00a0s\u00e5 s\u00e4tter vi upp ett finger i v\u00e4dret och g\u00f6r en oftast ganska kvalificerad gissning om vilka dom \u00e4r.\u00a0\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"sv_SE\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"Checklista - f\u00f6rdjupning m\u00e5lgrupper\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Ofta n\u00e4r vi pratar om m\u00e5lgrupper\u00a0s\u00e5 s\u00e4tter vi upp ett finger i v\u00e4dret och g\u00f6r en oftast ganska kvalificerad gissning om vilka dom \u00e4r.\u00a0\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"PLAYipp\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2024-10-28T09:42:07+00:00\" \/>\n<meta property=\"og:image\" content=\"https:\/\/playipp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/PLAYipp-algrupp-3.png\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:width\" content=\"1080\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:height\" content=\"800\" \/>\n\t<meta property=\"og:image:type\" content=\"image\/png\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Ber\u00e4knad l\u00e4stid\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"6 minuter\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/sv\\\/kunskapsbank\\\/checklista-fordjupning-malgrupper\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/sv\\\/kunskapsbank\\\/checklista-fordjupning-malgrupper\\\/\",\"name\":\"Checklista - F\u00f6rdjupning m\u00e5lgrupper - PLAYipp\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/sv\\\/#website\"},\"primaryImageOfPage\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/sv\\\/kunskapsbank\\\/checklista-fordjupning-malgrupper\\\/#primaryimage\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/sv\\\/kunskapsbank\\\/checklista-fordjupning-malgrupper\\\/#primaryimage\"},\"thumbnailUrl\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/06\\\/PLAYipp-algrupp-3-1024x759.png\",\"datePublished\":\"2022-06-22T11:33:50+00:00\",\"dateModified\":\"2024-10-28T09:42:07+00:00\",\"description\":\"Ofta n\u00e4r vi pratar om m\u00e5lgrupper\u00a0s\u00e5 s\u00e4tter vi upp ett finger i v\u00e4dret och g\u00f6r en oftast ganska kvalificerad gissning om vilka dom \u00e4r.\u00a0\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/sv\\\/kunskapsbank\\\/checklista-fordjupning-malgrupper\\\/\"]}]},{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"sv-SE\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/sv\\\/kunskapsbank\\\/checklista-fordjupning-malgrupper\\\/#primaryimage\",\"url\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/06\\\/PLAYipp-algrupp-3-1024x759.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2022\\\/06\\\/PLAYipp-algrupp-3-1024x759.png\"},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/sv\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/sv\\\/\",\"name\":\"PLAYipp\",\"description\":\"\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/playipp.com\\\/sv\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"sv-SE\"}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Checklista - F\u00f6rdjupning m\u00e5lgrupper - PLAYipp","description":"Ofta n\u00e4r vi pratar om m\u00e5lgrupper\u00a0s\u00e5 s\u00e4tter vi upp ett finger i v\u00e4dret och g\u00f6r en oftast ganska kvalificerad gissning om vilka dom \u00e4r.\u00a0","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/","og_locale":"sv_SE","og_type":"article","og_title":"Checklista - f\u00f6rdjupning m\u00e5lgrupper","og_description":"Ofta n\u00e4r vi pratar om m\u00e5lgrupper\u00a0s\u00e5 s\u00e4tter vi upp ett finger i v\u00e4dret och g\u00f6r en oftast ganska kvalificerad gissning om vilka dom \u00e4r.\u00a0","og_url":"https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/","og_site_name":"PLAYipp","article_modified_time":"2024-10-28T09:42:07+00:00","og_image":[{"width":1080,"height":800,"url":"https:\/\/playipp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/PLAYipp-algrupp-3.png","type":"image\/png"}],"twitter_card":"summary_large_image","twitter_misc":{"Ber\u00e4knad l\u00e4stid":"6 minuter"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/","url":"https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/","name":"Checklista - F\u00f6rdjupning m\u00e5lgrupper - PLAYipp","isPartOf":{"@id":"https:\/\/playipp.com\/sv\/#website"},"primaryImageOfPage":{"@id":"https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/#primaryimage"},"image":{"@id":"https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/#primaryimage"},"thumbnailUrl":"https:\/\/playipp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/PLAYipp-algrupp-3-1024x759.png","datePublished":"2022-06-22T11:33:50+00:00","dateModified":"2024-10-28T09:42:07+00:00","description":"Ofta n\u00e4r vi pratar om m\u00e5lgrupper\u00a0s\u00e5 s\u00e4tter vi upp ett finger i v\u00e4dret och g\u00f6r en oftast ganska kvalificerad gissning om vilka dom \u00e4r.\u00a0","inLanguage":"sv-SE","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/"]}]},{"@type":"ImageObject","inLanguage":"sv-SE","@id":"https:\/\/playipp.com\/sv\/kunskapsbank\/checklista-fordjupning-malgrupper\/#primaryimage","url":"https:\/\/playipp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/PLAYipp-algrupp-3-1024x759.png","contentUrl":"https:\/\/playipp.com\/wp-content\/uploads\/2022\/06\/PLAYipp-algrupp-3-1024x759.png"},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/playipp.com\/sv\/#website","url":"https:\/\/playipp.com\/sv\/","name":"PLAYipp","description":"","potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/playipp.com\/sv\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"sv-SE"}]}},"publishpress_future_workflow_manual_trigger":{"enabledWorkflows":[]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/playipp.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/kunskapsbank\/8896","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/playipp.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/kunskapsbank"}],"about":[{"href":"https:\/\/playipp.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/types\/kunskapsbank"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/playipp.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/kunskapsbank\/8896\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/playipp.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8896"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kategori","embeddable":true,"href":"https:\/\/playipp.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/kategori?post=8896"},{"taxonomy":"etikett","embeddable":true,"href":"https:\/\/playipp.com\/sv\/wp-json\/wp\/v2\/etikett?post=8896"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}