De stora flertalet av medarbetarna på SUEZs återvinningsanläggningar saknade möjlighet att dagligen gå in på intranätet. Den mesta av informationen fick de via utskick som skrevs ut och anslogs lokalt. Hösten 2018 fick den interna ITavdelningen i uppdrag att hitta en lösning för en ny samlad informationskanal. Region Mellansverige hade testat digitala informationsskärmar framgångsrikt, vilket gav IT inspelet att kika vidare på skärmar som en lösning. I valet mellan PLAYipp och en annan leverantör var PLAYipp det vassaste alternativet.
– Ja, PLAYipp var bäst på allt – på service, support och plattform. Vi valde att göra en stegvis onboarding och började med 13 anläggningar, framhåller Christina Jacobson, kommunikatör på SUEZ.
Onboardingen i plattformen bröts ned i tre steg. PLAYipps partner Simplify planerade och skötte installationen av skärmarna på siterna. Alla aspekter fångades upp, vilket gjorde att installationen fungerade riktigt bra. Parallellt jobbade PLAYipps grafiska producent med design och layout på skärmarna och avslutningsvis utbildade PLAYipp de 14 administratörerna.
– Allt gick jättebra och smidigt. Grafikern på PLAYipp tog fram exakt den design vi ville ha. Även utbildningen, de tillgängliga filmerna och supportsidan har varit bra uppbackning för oss administratörer, poängterar Christina Jacobson.